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课件无法打开 回复  
帅哥
日月乾坤
今天下载课件和文档无法打开。
最后回复: Re:课件无法打开 回复人: admin
近期有部分会员反映下载的部分docx及pptx格式的文件不能正常打开,事实上我站在上传每一个文件之前都会检验文件是否可以正常使用,经过我们再次测试,这些文件完全是正常的。
  现就相关原因说明如下:doc和ppt是微软office2003以及之前版本软件的格式,随着软件版本的更新,从office2007开始,直到现在最新的office2016,新版本的文件格式变成了docx和pptx,但我们部分会员使用的电脑上还安装的是旧版本的office2003软件,这样就导致您在使用这些文件时有可能不能正常打开,而这并非是文件本身的问题。由于会员上传的文件采用的是新版本软件制作出来的,里面包含的一些图片、公式及其他格式等,即使用旧版本的软件打开,也有可能会丢失或不能正常显示。建议您及时升级您的文字软件office到2007及以上,这样这些文件都可以正常打开,并且高版本的软件是向下兼容的,它们可以轻松打开之前的doc和ppt。
  如果确实是我站文件错误,经核实后,我们将对举报者予以适当奖励。
查看全部回复(1) [ 发表时间:2017-2-14 9:04:17 ] 编辑 管理 IP:☆保密☆
来源:☆保密☆ 返上

下载乱码文件 回复  
帅哥
24532
下载了乱码文件
最后回复: Re:下载乱码文件 回复人: admin
部分docx和pptx格式的文件不能正常打开的原因说明
时间:2017/1/23 9:33:32
  近期有部分会员反映下载的部分docx及pptx格式的文件不能正常打开,事实上我站在上传每一个文件之前都会检验文件是否可以正常使用,经过我们再次测试,这些文件完全是正常的。
  现就相关原因说明如下:doc和ppt是微软office2003以及之前版本软件的格式,随着软件版本的更新,从office2007开始,直到现在最新的office2016,新版本的文件格式变成了docx和pptx,但我们部分会员使用的电脑上还安装的是旧版本的office2003软件,这样就导致您在使用这些文件时有可能不能正常打开,而这并非是文件本身的问题。由于会员上传的文件采用的是新版本软件制作出来的,里面包含的一些图片、公式及其他格式等,即使用旧版本的软件打开,也有可能会丢失或不能正常显示。建议您及时升级您的文字软件office到2007及以上,这样这些文件都可以正常打开,并且高版本的软件是向下兼容的,它们可以轻松打开之前的doc和ppt。
  如果确实是我站文件错误,经核实后,我们将对举报者予以适当奖励。
查看全部回复(1) [ 发表时间:2017-2-10 10:26:47 ] 编辑 管理 IP:☆保密☆
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为什么下载不了 回复  
帅哥
陈仁泽
我是老用户,1,怎么把我的原先的点数去掉了;2.几天下载资源,怎么下载不了
最后回复: Re:为什么下载不了 回复人: admin
您这个账号是正常开通的,可以下载,如有疑问可在线联系我站客服QQ9511680
查看全部回复(1) [ 发表时间:2017-2-9 9:57:04 ] 编辑 管理 IP:☆保密☆
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重新发到 邮箱里的还是错误文件 回复  
美眉
tetasa
管理员重新发到我邮箱的文件打开还是乱码的,无论用word还是wps打开都不行,能否发送一份txt文档,或者其他能打开的方式。急用啊
最后回复: Re:重新发到 邮箱里的还是错误文件 回复人: admin
已经按您的要求重新新发了一次,请查收。
查看全部回复(1) [ 发表时间:2017-2-7 8:42:09 ] 编辑 管理 IP:☆保密☆
来源:☆保密☆ 返上

下载资源严重损坏 回复  
美眉
tetasa
为什么花钱下载的资源打开全是乱码,已经严重损坏了,都不经过审核的吗
最后回复: Re:下载资源严重损坏 回复人: admin
一个wps文件。已经转换发到您注册的信箱。
[ 此留言被 admin 修改过 ]
查看全部回复(1) [ 发表时间:2017-2-6 18:42:55 ] 编辑 管理 IP:☆保密☆
来源:☆保密☆ 返上

忘记密码 回复  
美眉
nhjiangli
你好!我忘记密码,多年没用原账户,上次致电问密码,已由管理员重新设置,但是还是打不开账户,所以再申请开启,账号:nhjiagnli,电话13702985222
最后回复: Re:忘记密码 回复人: admin
您在2017/2/6 13:58:36登陆了,应该没有问题吧。您这个账户早就过期,请登录后点在线充值续费,前面的点数可以继续使用。
查看全部回复(1) [ 发表时间:2017-2-6 14:03:41 ] 编辑 管理 IP:☆保密☆
来源:☆保密☆ 返上

下载试卷解压后打开为乱码 回复  
帅哥
yaorao
2016-2017学年湖北省荆门市高一(上)期末数学试卷(解析版)
2016-2017学年山东省潍坊市高一(上)期末数学试卷(解析版) 这两个试卷下载解压缩后都为乱码,不能使用,已经扣点。
最后回复: Re:下载试卷解压后打开为乱码 回复人: admin
部分docx和pptx格式的文件